
ERP, BI, CRM e SCM sob a perspectiva de usuários.
Uma decisão tomada de forma ágil e certeira pode ser o fator decisivo para que sua empresa chegue na frente e conquiste o cliente. Com a competitividade cada vez mais acirrada, as empresas buscam munição nos Sistemas de Apoio à Decisão (SAD). Profissionais das melhores empresas do páis apresentam os desafios e frutos da implantação de SAD.
Com conteúdo voltado esclusivamente à estudos de casos práticos, o seminário expoê passo-a-passo as melhores práticas no que se refere à ERP, BI, CRM e SCM. Além de dois painéis de debate comandados pelo editorial do jornal COMPUTERWORLD.
Confira os casos apresentados:
Case Rhodia: A 2ª fase do ERP: análise, implementação, upgrade, maturação e impacto nos negócios.
Jair Ivan Buzzo, gerente de sistemas da Rhodia para América Latina
Case EMS-Sigma Pharma: Transformação por meio do ERP.
Marcos Pasin, gerente de tecnologia do Grupo EMS- Sigma Pharma
Case Pão de Açúcar: RFID acelerando a cadeia de suprimentos
Mitsuru Sakaguchi, gerente de sistemas do Pão de Açúcar
Case Furnas: Gestão estratégica baseada em Indicadores de Desempenho de Balanced Scorecard utilizando Syscore.
Flavio Sohler, engenheiro e coordenador do projeto Syscore
Case Shell: Consolidando BI para impulsionar a operação.
Alexandre Marins, gerente de suporte a aplicações não-ERP para AL
Case SulAmérica Seguros: O CRM que gera negócios.
Luis Furtado, CIO da SulAmérica Seguros
Maturidade dos sistemas integrados de gestão, ferramentas eficientes para gerir clientes, sistemas de inteligência e seu impacto nos negócios, e muito mais!
Best Practice Sistema de Apoio à Decisão